The Meat Club vil være den almene danskers adgang til kvalitetskød til den bedste pris. Vores overbevisning og tilgang er, at lækkert kød ikke behøver at koste en bondegård, og derfor sælger vi vores kvalitetskød til kostpris.
Vi er en fordelsklub uden binding, så for at kunne handle hos os skal du derfor være medlem for at opnå de mange eksklusive fordele, vi udbyder gennem vores koncept.
Hvilke fordele får jeg som medlem af The Meat Club?
Som medlem hos The Meat Club har du fordelen af at kunne købe fantastisk kvalitetskød til kostpris og få levering lige til døren.
Kostpris betyder: Den samlede pris på kødet inden der bliver lagt en avance oveni, som supermarkedet og andre udbydere af kød gør, når de fastsætter deres priser.
Kostprisen udregnes derfor således:
+ Indkøbspris
+ Moms
+ Modtagelse på lager fra leverandør
Det betyder derfor, at det kød du køber hos os er væsentligt billigere end det, du kan få andre steder, da vi ikke har lagt nogen avance oveni kødets kostpris - plus at vi leverer kødet til den adresse, du måtte ønske.
Vi har lavet en lille video, der viser de store besparelser, som medlemmer kan hente hos The Meat Club, og den kan du se nedenunder 'Svar på de mest stillede spørgsmål'.
For godt til at være sandt? Hvordan tjener The Meat Club penge når kødet er så billigt?
Hvordan tjener The Meat Club penge, når kødet er så billigt?
Det lyder måske for godt til at være sandt, men det er det ikke. Da vi er en fordelsklub, er vores koncept bygget op således, at virksomheden understøttes af medlemmernes månedlige betalinger. Prisen på medlemskabet er derfor fastsat ud fra, at vi skal kunne levere vores kød til den billigste pris, der findes på markedet.
Hvordan fungerer medlemskabet og hvordan bliver jeg medlem?
Priser og den første ordre
At være medlem hos os koster 99 kr. om måneden, og du skal være medlem for at kunne købe vores udvalg af kvalitetskød. Derfor bliver du også automatisk medlem, når du indgiver din første ordre. Vi tilbyder dog en 2 dages gratis prøveperiode uden binding til alle nye medlemmer. Derefter koster medlemskabet 99 kr. om måneden.
Hvornår og hvordan kan jeg melde mig ud?
The Meat Club er en fordelsklub uden binding, hvilket betyder, at du kan opsige dit medlemskab hos os, når som helst du måtte ønske det. Dette kan altid gøres under ”Min konto” på vores hjemmeside.
Hvis du skulle have problemer med opsigelsen af dit medlemskab, kan du altid kontakte vores kundeservice og få hjælp.
Levering
Pakke- og leveringsdage
Vi pakker og sender ordrer ud hver tirsdag og torsdag i ugen. Alle medlemmer, der har indgivet deres ordrer inden kl. 12 de pågældende dage, vil derefter modtage deres pakke dagen efter, altså onsdag og fredag. Indgives ordren efter kl. 12 tirsdag eller torsdag, bliver pakken sendt ved næste pakkedag.
Leveringsgebyr
For at kunne udbyde vores kød til den bedste pris på markedet, er der et leveringsgebyr på vores fragt. Leveringsgebyret er på 99 kr. og indeholder følgende:
+ Pakning af kødet på vores lager
+ Flamingokasse og køleelementer
+ Emballageafgift
+ Forsendelse til vores medlemmer
Leveringsadresser
Som medlem hos The Meat Club kan du som udgangspunkt få leveret til nøjagtig den adresse, du ønsker, og vi leverer kød til alle steder i landet, der har en broforbindelse. Hvis du ikke er hjemme til at modtage ordren, kan du skrive i kommentarfeltet, når du bestiller ordren, hvor på din adresse, du ønsker at få varen stillet. Du får en SMS, når pakken er blevet leveret hos dig.
Vores leverandører kan dog ikke håndtere nøgler eller koder til f.eks. opgange. Det betyder derfor, at hvis adressen kræver en kode eller nøgle, er det dit ansvar at finde et sted, hvor varen kan stilles. Det kunne være et skur, en cykelkælder eller en nabo, du ved er hjemme. Dette skal blot skrives i kommentarfeltet, når ordren indgives.
Manglende levering
Hvis den uheldige situation skulle opstå, at du ikke har modtaget din pakke, skal du kontakte vores kundeservice inden for 24 timer. Dette er for, at vi har mulighed for at kontakte vores leverandører, der skal have besked så hurtigt som muligt. Hvis kontakten til os sker efter 24 timer, kan vi ikke garantere, at pakken kan findes igen.
Hvordan kan jeg være sikker på, at jeg får den rigtige kvalitet?
Vi arbejder hele tiden på, at du får den bedste oplevelse hos The Meat Club, og en af de vigtigste ting for os er at forventningsafstemme med dig som kunde. Derfor har vi gradueret vores produkter med et lille medaljesymbol ud for hvert af vores produkter, der viser kødets kvalitet. Dermed ved du så, hvad du kan forvente af dit udvalgte produkt, og om det passer til den anledning, det skal bruges til. Vi har yderligere lavet en lille gradueringsguide til hvad, hver medalje helt præcist indebærer, og den kan du finde ved at klikkeher.
Kundeservice
Vi står altid parat til at hjælpe dig. Du kan enten fange os på vores mail info@themeatclub.dk eller på tlf. 42 90 91 94 på hverdage fra 12.00-16.00. Vi kan også kontaktes via en besked til vores Facebook.
Mangler og pakkefejl
Vi gør alt, hvad vi kan for at undgå fejl på vores lager, men selvfølgelig kan der opstå en pakkefejl. Hvis uheldet er ude, er du velkommen til at kontakte kundeservice, og så løser vi det så hurtigt som muligt. Hvis der skulle være et problem med produktet, skal du sende et billede til os af produktet, og så får vi også det løst så hurtigt som muligt.
Har i en fysisk butik jeg kan handle i?
Vi har ikke en fysisk butik, hvor du kan afhente vores produkter, så det er desværre ikke en mulighed. Du kan se detaljerne omkring levering og fragt under fanebladet ”Levering”.
